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29.12.2025

Digitalisierung als wichtiger Expansionsfaktor

Praxisbeispiel EUPHYSIO München

Fabian Brandt ist seit 2014 Geschäftsführer und Gesellschafter der Physiotherapiepraxis EUPHYSIO in München. Seit diesem Jahr stehen ihm zusätzliche Räumlichkeiten im 3. OG zur Verfügung. Bei der Expansion setzt man auch auf einen weiteren Digitalisierungsschub, um Papier zu sparen und Prozesse zu optimieren.

Bereits vor knapp vier Jahren war die EUPHYSIO Thema bei uns (02/2021). Ein großer Vorteil der Praxis ist neben der guten Lage vor allem die direkte Anbindung an den Leo’s Sports Club, ein Fitness-Studio im gleichen Haus, das für Einheiten genutzt werden kann. Angesichts der Ausrichtung auf Therapie, Training und Rehabilitation sicherlich ein großes Faustpfand.

Neue Trainingsfläche

Aufgrund der anhaltend großen Nachfrage – Wartezeiten von zwei Monaten für Neupatienten waren nicht selten - stehen nun seit einigen Wochen zusätzliche Räumlichkeiten im gleichen Haus bereit. Neben Behandlungsräumen sticht vor allem der eigene Trainingsraum hervor, der nun auch KGG ermöglicht.

Mitarbeiter als Expansionsfaktor

Neben unternehmerischem Mut kommt es bei der Expansion aus Fabians Sicht vor allem darauf an, den steigenden Bedarf an Fachkräften auch decken zu können. In diesem Bereich hat die EUPHYSIO schon zugelegt und es gibt weitere Kapazitäten, sobald der obere Bereich voll integriert worden ist. Ein Argument für die Mitarbeitergewinnung und -bindung ist laut Fabian der aktive Therapieansatz. Es gäbe auch manuelle Einheiten, aber jeder Patient soll möglichst aktiv mit der notwendigen Portion an Eigenverantwortung sein Ziel erreichen.

Digitales Onboarding

Im täglichen Umgang mit den Patienten setzt man hier auf die Software Lanista, die längst mehr als „nur Training“ abbilden kann. Dank der reibungslosen Integration an die Praxissoftware übernimmt Lanista hier große Teile der Dokumentation. Nach der (auch online möglichen) Terminvereinbarung erfolgt die Online-Anamnese. Zudem können weitere formale Pflichten wie Behandlungsverträge für Kassen- und Privatpatienten, die Einwilligung zur Datenspeicherung, die Befreiung von der Schweigepflicht, Zuzahlungsvereinbarung etc. digital unterschrieben werden.

Da die Patienten in digitaler Hinsicht unterschiedlich ticken, gibt es hier zwei Möglichkeiten zur Umsetzung. Am einfachsten ist die Signatur der Pflichtdokumente direkt innerhalb der Online-Anamnese. Falls dies nicht gewünscht ist, können die Signaturen direkt vor der Behandlung auf dem Tablet des Therapeuten nachgeholt werden.

Dokumentation & Prozessoptimierung

Alle unterschriebenen Dokumente werden als PDF abgelegt. Der Patient sieht die Dokumente in seiner App oder erhält sie per E-Mail. Die Dokumente können dann auch in der elektronischen Patientenakte gespeichert werden. Das spart Zeit an der Rezeption, aber auch während der Termine, sodass mehr Zeit für die eigentliche Therapie bleibt. Die Patientendaten werden übersichtlich erfasst und sind bei neuen oder anderen Beschwerden schnell verfügbar. Dadurch kann auch die interne Kommunikation optimiert werden.

Die Möglichkeiten der Patienten-App

Fabian hebt besonders die Patienten-App hervor: „Durch die Möglichkeit des individuellen Praxis-Brandings wirkt das sehr professionell auf die Patienten.“ Für den Therapieerfolg ist die aktive Mitarbeit der Patienten unerlässlich. Daher findet Fabian die „Hausaufgaben“ in Form von individuell zusammengestellten Übungen ebenfalls sehr praktisch. Aus seiner Sicht ist die App patientenfreundlich gestaltet, sodass diese nach einer Einarbeitungsphase gut genutzt werden könne.

Unter dem Strich sieht sich die EUPHYSIO auf einem guten Weg, möglichst viel Papier einzusparen. Ein Anschluss an eine vollfunktionsfähige Telematikinfrastruktur bietet hier sicherlich weiteres Potenzial, nicht nur im Hinblick auf elektronische Rezepte.

Philipp Hambloch

EUPHYSIO